LOS Loss of Signal 光信号丢失： 
当接收光信号功率在给定的时间内（10us或更长）一直低于某一设定的门限值Pd（Pd对应
的BER≥10-3），则设备进入LOS状态。 
LOP Loss of Pointer 指针丢失：
当连续8帧没有找到有效指针，或者监测到8个连续新数据标志（NDF）使能时，设备应进入
LOP状态；而当监测到连续3个具有正常NDF的有效指针或级联指示时，设备应退出LOP状态
。 
MI Modulation Instability调制不稳定性： 
调制不稳定性瞬断一个连续波（CW）信号或一个脉冲，使它们成为一个调制的形状。一个
准单色信号会自发地产生两个对称的频率边带。这一现象可能在零色散波长以上的区域观
测到。 
MLCM Multi-Level Coded Modulation 多电平编码调制： 
一种复杂的编码调制方法，可以视为删除型网格编码64QAM方式。其设计思想与TCM相同，
即将纠错码所产生的冗余度引到那些最易出错的符号之间，以最大限度地利用编码冗余度
。 
MMF Multi Mode Fiber 多模光纤： 
在所考虑的波长上能传播两个以上模式的光纤。 
MMDS Multichannel Multipoint Distribution Service 多信道多点分配业务：
通常称为无线电缆，通常用无线系统来传输图象业务。 
MVDS Multipoint Video Distribution Service 多点视频分配业务： 
UK开发的一种无线本地环路技术，运行在40.5G到42.5G频率，与LMDS非常相似，但主要应
用于视频点播业务。 
MQAM Quadrature Amplitude Modulation 多进制正交幅度调制：
多进制正交幅度调制是在中、大容量数字微波通信系统中大量使用的一种载波控制方式。
这种方式具有很高的频谱利用率，在调制进制数较高时，信号矢量集的分布也较合理，同
时实现起来也较方便。目前在SDH数字微波、LMDS等大容量数字微波通信系统中广泛使用的
64QAM、128QAM等均属于这种调制方式。 
MSOH Multiplex Section Overhead 复用段开销： 
负责管理复用段 ，只能在终端设备接入。
MSP Multiplexer Section Protection 复用段保护： 
SDH光纤通信的一种保护方法，保护的业务量是以复用段为基础的，倒换与否按每一节点间
复用段信号的优劣而定。当复用段出现故障时，整个节点间的复用段业务信号都转向保护
段。 
MZ Mach-Zehnder 马赫曾德尔调制器：
该调制器将输入光分成两路相等的信号分别进入调制器的两个光支路。这两个光支路采用
的材料是电光性材料，其折射率随外部施加的电信号大小而变化。由于光支路的折射率变
化会导致信号相位的变化，当两个支路信号调制器输出端再次结合在一起时，合成的光信
号将是一个强度大小变化的干涉信号，相当于把电信号的变化转换成了光信号的变化，实
现了光强度的调制。 
NA Numerical Aperture 数值孔径 ：
表示光纤接收和传输光的能力，NA越大，光纤接收光的能力越强，从光源到光纤的耦合效
率越高。 
NC Network Connection 网络连接：
网络连接由子网连接和/或链路连接级联而成，并可看作是这个复杂实体的抽象代表。它可
以透明地在层网络上进行端到端的信息传递，由终端连接点（TCP）定界。 
NEL Network Element Layer 网元层： 
最基本的管理层，负责单个网元的配置、故障、性能等管理。 
NML Network Management Layer 网络管理层： 
管理、监视、控制所辖区域协调不同厂家的网元。 
NE Network Element 网络单元： 
构成网络的基本单元。 
NZDSF Non Zero Dispersion Shifted Fiber非零色散位移光纤：
满足ITU-T.G.655要求的单模光纤，属于色散位移光纤，不过在1550nm处色散不是零值（按
ITU-T.G.655规定，在波长1530-1565nm范围对应的色散值为0.1-6.0ps／nm.km），用以平
衡四波混频等非线性效应。商品光纤有如AT&T的TrueWave光纤，Corning的SMF-LS光纤（其
零色散波长典型值为1567.5nm，零色散典型值为0.07ps／nm2.km）以及Corning的LEAF光纤
。我国的"大保实"光纤等。 
NNI Network Node Interface 网络节点接口： 
既可以是只有复用功能的简单节点，也可以是具有传输、复用、交*连接和交换功能的复杂
节点。 
OADM Optical Add Drop Multiplexe 光波分插复用器：
其功能是从传输设备中有选择地下路通往本地的光信号，同时上路本地用户发往另一节点
用户的光信号，而不影响其他波长信道的传输，也就是说OADM在光域内实现了传统的SDH设
备中的电分插复用器在时域中的功能。 
OA&M Operations , Administration and Maintenance 操作、管理和维护： 
一组关于网络性能监视、失败检测和系统故障诊断和保护的网络管理功能。 
OFA Optical Fiber Amplifier光纤放大器： 
是指运用于光纤通信线路中，实现信号放大的一种新型全光放大器。根据它在光纤线路中
的位置和作用，一般分为中继放大、前置放大和功率放大三种。 ODN Optical Distribut
ion Network 光配线网 光分配网络，由无源光器件组成 
OAN Optical Access Network 光接入网： 
基于光传输的接入网技术 
OBD Optical Branching Device 光分路器： 
无源光功率分配器（耦合器），将下行信号进行功率分配，将上行信号进行耦合 
OLT Optical Line Terminal 光线路终端： 
提供网络侧与本地交换机之间的接口，并且连接1个或多个ODN/ODT，与用户侧的ONU通信。
 
ONU Optical Network Unit 光网络单元： 
为挂光接入网提供用户侧接口，并与1个ODN/ODT相连。 
OFS Out of Frame Second 帧失步秒： 
具有1个或多个OOF事件出现的秒称为OFS。 
OM Optical Multiplex光复用： 
把多个波长复用到一根光纤里传输。 
OMSP Optical Multiplex Section Protect 光复用段保护 这种技术是只在光路上进行1+
1保护，而不对终端设备进行保护。在发端和收端分别使用1×2光分路器或光开关，在发送
端对合路的光信号进行分离，在接收端对光信号进行选路。光复用段保护只有在独立的两
条光缆中实施才有实际意义。 
OOF Out of Frame 帧失步： 
当输入的比特流中的帧定位字节的位置不能确知时，就认为STM-N信号处于失布状态。 
OSC Optical Supervisory Channel 监控信道： 
完成网管、公务电话及其他信息的传输功能。使用一个单独的波长进行传输，其波长1510
nm。 
O-SNCP Optical Subnetwork Connection Protection 光子网连接保护：
基于光通道层的1+1保护，即俗称的双发选收保护功能。 
OSNR Optical Signal to Noise Ratio 光信噪比 光信噪比的定义是在光有效带宽为0.1n
m内光信号功率和噪声功率的比值。光信号的功率一般取峰峰值，而噪声的功率一般取两相
临通路的中间点的功率电平。光信噪比是一个十分重要的参数，对估算和测量系统有重大
意义。

OTDM Optical Time Division Multiplexing 光时分复用：
指在光域内内进行时分（解）复用。复用通常是利用平面波导延迟线阵列（或平面光波电
路PLC）或者高速光开关来实现；而全光时域解复用器则常常基于四波混频(FWM)或非线性
光纤环行镜（NOLM）等。 
OTDR Optical Time Domain Reflectmeter 光时域反射器： 
通过对光传输信号在光缆中回传的散射信号进行分析,判断光缆状况,是光缆维护所必须的
设备. 
OTN Optical Transmission Net 光传送网： 
光传送网是基于DWDM技术，采用OADM，OXC等网元连接点到点波分复用设备。对传输码率、
数据格式及调制方式透明，可以传送不同码率的ATM、SDH／Sonet和千兆以太网式的业务。
 
OMN Optical Transport Network 光传送网管理网： 
光传送网的管理系统，是TMN的一个子网。 
OTU Optical Transform Unit 光转化单元： 
把来自SDH的光信号转换为满足波分复用系统要求的光信号。 
OXC Optical Cross Connect 光交*连接： 
是光网络最重要的网络元件，主要完成光通道的交*连接功能和本地上下路功能在光传送层
，通过迂回路由波长（Rerouting wavelength），在网络中形成大带宽的重新分配。当光
缆断开时，光传送层起网络恢复（Restoration）的作用。 
PA Pre Amplifier 光前置放大器： 
提高接收电平，提高接收机灵敏度。 
PMR Private Mobile Radio 专用集群移动通信网： 
是指某个专业部门，如公安、军队、水利、铁路等部门独立建设、仅供自己使用的集群移
 动通信系统。 
PON Passive O ptical Network 无源光网络：
无源光网络主要采用无源光功率分配器（耦合器）将信息送至各用户。由于采用了光功率
分配器，使功率降低，因此较适合于短距离使用。 
PAMR Public Access Mobile Radio 共用调度集群移动通信网： 
是指多个专业部门共用频率、共用设备、共享覆盖区，共同分担费用，集中管理和维护的
 移动通信网，它可作为一个虚拟的通信平台供各专业部门使用。 
Paylo ad 净负荷： 
是真正用于电信业务的比特，存放了可用于通道维护管理的通道开销。 
PCM Pulse Code Modulation 脉码调制： 
将模拟信号的抽样量化值变换成代码。 
PDH Plesi ochr onous Digital Hierarchy 准同步数字体系：
主要是为语音通信设计,没有世界性统一的标准数字信号速率和帧结构，国际互连互通困难
。 
PJE Pointer Justification Count 指针调整事件： 
表示指针的I比特或D比特反转并拌有指针值增减的事件。 
PMD Polarisation Mode Dispersion 偏振模色散：
指单模光纤中偏振色散，起因于实际的单模光纤中基模含有两个相互垂直的偏振模，沿光
纤传播过程中，由于光纤难免受到外部的作用，如温度和压力等因素变化或扰动，使得两
模式发生耦合，并且它们的传播速度也不尽相同，从而导致光脉冲展宽，展宽量也不确定
，便相当于随机的色散。随着传输速率的提高，该色散对通信系统的影响愈来愈明，而且
越来越不可低估。有文献给出由PMD限制的系统最大距离按公式：L最大值=1000／（PMD.比
特率）2，式中：L单位为（根号）km，PMD单位为PS／KM，以及比特率单位为Gb／s。国际
上一些标准组织，如IEC、TIA和ITU考虑制定这种随机性色散的统计特性和相应的测试方法
。 
POS Packet Over SDH：
POS是一种网络的技术模型,其网络主要由大容量的高端路由器经由高速光纤传输通道连接
而成。 
POH Path Overhead 通道开销： 
在STM-N净负荷区域内的用于通道维护管理的通道开销字节。 
PON Passive Optical Network 无源光网络： 
无源光网络主要采用无源光功率分配器（耦合器）将信息送至各用户。由于采用了光功率
分配器，使功率降低，因此较适合于短距离使用。 
PRC Primary Resource Clock： 
基准主时钟 高精度、高稳度时钟，该时钟经同步分配网分配给下面的各级时钟。 
QOS Quality of Service 服务质量：
通过给定的虚连接描述传输质量的ATM性能参数术语。这些参数包括：CTD、CDV、CER、CL
R、CMR和SECBR 、ALL service classes 、Qos Classes、 traffic contract 、traffic
 control。
Raman Effect 喇曼效应： 
指往某物质中射人频率f的单色光时，在散射光中会出现频率f之外的f±fR， f±2fR等频
率的散射光，对此现象称喇曼效应。 
REG Regenerator 再生器： 
传输线路上的再生、中继设备, 用于克服光通路中对信号损伤的累积如色散引起的波形畸
变。REG可分为1R、2R、3R三种类型。 
RSOH Regenerator Section Overhead 再生段开销： 
负责管理再生段，在再生器和终端设备接入。 
Radio channel 无线电信道： 
无线电波道。用于无线电通信的足够宽的频带。 
RTS/CTS Request to Send/ Clear to Send 请求发送/允许发送协议：
相当于一种握手协议，主要用来提高传送大容量文件时的效率。IEEE802.11提供了如下解
决方案：在参数配置中，若使用RTS/CTS协议，接入点和用户站适配器同时设置传送上限字
节数。一旦待传送的数据大于此上限值时，即启动RTS/CTS握手协议。 
3R Regenration ,Reshaping ,Retiming 再生、重整形和重定时：
再生保证每条连接的输出功率点平足以到达下一个节点。重整形消出色散等因素产生的脉
冲失真。重定时消除数字脉冲的时域失真，以使下行时钟恢复电路能准确地接收信号。3R
消除了光信号在各子网中累积产生的畸变。 
SBS Stimulated Brillouin Scattering 受激布里渊散射： 
当注入光纤的信号光功率超过一定数值时，将有很强的前向传输信号光转化为后向传输。
SRS和介质宏观弹性性质有关。 
SCP Service Control Point 业务控制点： 
用于SS7的术语，为了提供快速可靠的服务，一个SCP通常是指包含大型数据库的一台计算
机或先进的交换机。 
SD Signal Degrade 信号劣化： 
指信号已经劣化至超过预定限值的情况。 
SDH Synchronous Digital Hierarchy 同步数字传输体系： 
是一套可进行同步信息传输、复用、分插和交*连接的标准化数字信号结构等级，在传输媒
质上（如光纤、微波等）进行同步信号的传送。 
SHR Self-healing Hybrid Ring SDH自愈环： 
SDH网络可在极短的时间内从失效、故障中自动恢复所携带的业务，无需人的干预，使用户
感觉不到网络已出现了故障。 
SDM Space Division Multiplex 空分复用： 
采用两根光纤，单工工作方式，工作波长限定在1310nm区。 
SDXC Synchronous Digital Cross Connector 同步数字交*连接器： 
适用于SDH的DXC，则能进一步在端口间提供可控的VC透明连接和再连接。 
SES Severely Errored Second 严重误块秒： 
当某1秒内包含有不少于30%的误块或者至少一种缺陷时，就认为该秒为严重的误块秒。 

SESR Severely Errored Second 严重误块秒比： 
对于一个确定的测试时间而言，在可用时间出现的SES数与总秒数之比。 
SIF Step Index Fiber 突变型多模光纤： 
光线以曲折形状传播在光纤中传播,脉冲信号畸变大,带宽只有10MHz.km，通常用于短距离
传输。 
SMF Single Mode Fibre 单模光纤： 
在所考虑的波长上只能传播一个模式的光纤。 
SMN SDH Management Network 同步数字体系管理网： 
即管理SDH网元的TMN的子集。 
SMS SDH Management Subnetwork SDH管理子网：
由一系列分离的ECC及有关站内数据通信链路组成，并构成整个TMN的有机部分。多个SMS组
成SMN。 
Soliton 光孤子： 
在离散的非线性介质中脉冲包络，在一定的条件上，该包络不仅无畸变地传输，而且具有
象粒子一样的特性。利用光孤子的奇异特性，可以实现光孤子通信。 
STM Synchronous transfer mode 同步传送模块： 
SDH 标准化的信息结构等级，称为同步传送模块，其中最基本的模块为STM-1，速率是155
Mb/s。 
SNC Subnetwork Connection 子网连接：
跨越子网的连接称为子网连接。它可以将信息透明地子网上进行传递，它可由子网边界定
界。 
SNI Service Network Interface 业务节点接口： 
是无线本地环路系统与交换机之间的接口，它是一数字接口，在功能上应满足PSTN的接入
需要。该接口在雾里上课采用双绞线、同轴电缆、微波或光纤来实现。 
SOH Section Overhead 段开销： 
SDH帧结构中为保证信息正常、灵活、有效地传送所必须附加的字节。它的主要作用是用于
OAM&P。 
SONET Synchronous Optical Network 同步光网络： 
SDH的北美对应称谓，它由一整套分等级的标准数字传送结构组成，适于各种经适配处理的
净负荷在物理媒质上进行传送。 
SPM Self-healing Network 自相位调制： 
信号光强度的瞬时变化引起其自身的相位调制。这种效应叫做自相位调制。 
SRS Stimulated Raman Scattering 受激拉曼散射：
受激喇曼散射是和光与硅原子振动模式间相互作用有关的宽带效应。受激喇曼散射使得信
号波长就象是更长波长信号通道或者自发散射的喇曼位移光的一个喇曼泵。在任何情况下
，短波长的信号总是被这种过程所衰减，同时长波长信号得到增强。 
SRP S pace Recycle Protocol 空 间 再 利 用 协 议： 
SRP是一个独立的MAC层协议，在环的配置中用于激活DPT功能； 通过SRP-f a 和环上控制
信息的传播，SRP MAC 层提供了寻址、包丢弃和带宽管理等基本功能。 
SRS Simulated Raman Scattering 受激喇曼散射： 
是一种非弹性散射，光波的频率要降低或光子的能量减少。SRS和介质光学性质有关。 
SPM Self-phase Modulation 自相位调制： 
在相干光通信系统中，光纤折射率与输入光功率有关，这会导致光脉冲的光谱大大地展宽
。 
TETRA Trans European Trunked Radio TETRA系统是一种同时用于PMR和PAMR的全新开放式
数字集群标准，于1995年由ETSI正式确定，被很多欧洲厂商广泛采用，主要工作于400MHz
频段，800MHz系统目前只有Maconi推出了商用产品。 
TCM Trellis Coded Modulation 网格编码调制：
一种高级的编码调制方法，它充分利用卷积编码中所产生的冗余度和维特比解码的记忆效
应，使编码器和调制器级联后产生的编码信号序列具有最大的欧氏自由距离，而它的理想
解码方式应采用维特比算法实现。 
TDM Time Division Multiplexing 时分复用： 
是采用交错排列多路低速模拟或数字信道到一个高速信道上传输的技术。 
TM Terminal Multiplexing 终端复用器： 
低速支路电信号和155Mb/s电信号纳入STM-1帧结构，并经电/光装换为STM-1光线路信号，
其逆过正好相反。 
TWF True Wave Fiber 真波光纤：
零色散点在1530nm以下的短波长区。在1530～1565nm的光放大区，色散系数在1.3～5.8ps
/nm.km。系统工作在光纤的色散"正区"，在这一区域，自相位调制效应SPM可以压缩脉冲宽
度，从而有利于减轻色散的压力。 
TU Tributary Unit 支路单元： 
提供低阶通道层和高阶通道层之间适配功能的信息结构。 
TUG Tributary Unit Group 支路单元组： 
由一个或多个在高阶VC净负荷中占据固定的、确定位置的支路单元组成。 
VC Virtual Container 虚容器： 
用来支持SDH通道层连接的信息结构，是SDH通道的信息终端。虚容器的包封速率与SDH网络
同步，即不同VC是同步的。
Wander 漂动： 
低于10Hz的相位变化称为漂动 
WDM Wavelength Division Multiplexing 波分复用： 
把不同波长的光信号复用到一根光纤中进行传送（每个波长承载一个TDM 电信号）的方式
统称为波分复用。 
WLL Wireless Local Loop 无线本地环路：
专为接入网设计的无线接入方式，采用的频率一般在1.8GHz，800MHz，450MHz，甚至还有
150MHz，视地区的频谱安排而定。有安装速度快、安装灵活方便、建设投资省、维护费用
低、安全性好等优点。 
WRS Wavelength Routertch 波长选路开关： 
由波分复用器/解复用器和光开关矩阵构成，它可以使选定的光通道直接通过光传送节点或
与其他链路进行交*连接，或在本地上路或下路。 
WXC Wavelength Cross Connect 波长交*连接： 
能与波长转换器一同运用的交*连接设备。 
XPIC Cross-polarisation Interference counteracter 交*极化干扰抵消器：
一种SDH数字微波通信系统中常用的干扰补偿技术。在SDH微波传输情况下，为了提高频谱
利用率，经常需要采用同波道或插入波道型交*极化频率再用方式，因此必须引入交*极化
波间的干扰补偿技术。它的实现通常在基带和中频频段上实现。 
XPM Cross-phase Modulation 交*相位调制： 
当两个或两个以上的信道使用不同的频率同时在光纤中传播时而由光场自身引起的非线性
光学效应。

文章引用自：

近年来，全球IT行业成长迅速，IT人才竞争也日趋激烈。IT行业从业人员应该具备哪些胜任素质？这些素质之间的关系怎样？如何通过科学、有效的方式鉴别这些素质？已成为IT企业选拔优秀人才急需解决的问题。但由于IT行业本身发展只有20多年时间，因此，基于IT行业、基于IT重要岗位并与绩效结合的从业人员心理特征的研究和产品在国内外基本都是空白。

国内最大的IT人才服务机构——东方标准人才服务公司依据多年IT人才服务的经验和信息与国内著名心理学研究机构—华南师范大学人才测评研究所的专家历时2年的时间，在经过对北京、上海、杭州、大连、广州5个城市的500多家企业进行深入的访谈和调研，经过对北京、上海、杭州、大连、广州等五个城市500多家企业进行的深入访谈和调研，结合超过15000份调查问卷和测评推出了《中国IT从业人员心理特征研究报告》及相关测评工具。这一研究成果不仅弥补了国内外心理测量在IT行业领域的空白，更帮助IT企业系统总结在用人、选人上的真正需求，评估心理特征与员工绩效的内在关联，从而必将对中国IT行业人员的测评和选拔起到一定程度的积极推动作用。

以往大部分IT企业是根据岗位所需要的专业技能来选拔人才，专业技能是否达到要求成为了企业录用人才的最主要的标准。而本次研究通过对大量的IT企业和个人进行的量化调研和统计分析发现，IT从业人员的心理特征与工作岗位和工作业绩之间存在着高度的相关性，不同的心理特征与岗位的胜任度之间有着很大的区别。而针对某一岗位所需要具备的心理素质将对工作业绩的有着巨大的影响，因此，除了专业技能外，心理特征对是否能胜任某一具体岗位工作需要同样重要，甚至这个岗位的胜任度起了决定性的作用。

《中国IT从业人员心理特征研究报告》采用了国际上最流行的胜任素质模型建构方法，反映了IT行业岗位影响个体成功的所有重要行为、技能和知识。此研究根据IT行业现状，并参考国内外的有关职业分类，将IT行业从业人员按照岗位特征、职责和要求划分为四类岗位：管理类、销售类、技术支持类和研发类。以四类岗位的划分为基础，通过深度访谈、问卷调查、统计分析等技术构建IT行业非技能的胜任素质模型（以下简称胜任素质模型），包括IT行业职业核心素质和岗位核心素质两大部分。

整个研究过程经历了二人对一人深入访谈、大规模问卷调查和两轮问卷测试，所有过程中的每个样本均与该样本工作绩效相结合，即根据企业人力资源提供的绩效评定，分为10个等级，这样有效的总结出绩效表现和各素质之间的对应关系。

报告运用SPSS13.5对有效问卷进行维度间的相关分析和因素分析，根据人职匹配理论，在有关专家的指导下并结合IT行业特征，凭借经验和文献查阅，以提及率排名和重要性程度排名的综合平均值作为评价指标，整个模型包括29个胜任特征维度。专家组成员先后经过5次讨论，最终确定以重要性程度排名和提及率排名的平均数作为评价指标确定职业核心素质和岗位核心素质。

依据深度访谈中素质在所有岗位中的提及率排名以及素质重要性程度评定排名两项指标，根据项目的需要以及考虑到素质模型的实用性，最后确定了12个职业核心素质，其它四类岗位分别又有各自岗位核心素质。如下图：

 
图1四类岗位职业核心素质与岗位核心素质

这12项职业核心素质根据重要性和提及率平均数指标依次为：沟通能力、团队合作、学习能力、责任感、问题解决能力、诚信、主动性、理解能力、应变能力、抗挫抗压能力、踏实、大局观。

虽然这12种素质是四类岗位人员都应该具备的，但并不是表示它们在四类岗位人员的素质要求中所占的比重也完全相同。例如，对管理类人员而言，沟通能力、责任感、学习能力和团队合作等四个维度的重要性就超过了对其他维度的要求，而销售类人员则在沟通能力、问题解决能力、主动性和诚信等四个维度上，技术支持类人员在学习能力、责任感、团队合作和沟通能力等四个维度上，研发类人员在团队合作、学习能力、责任感和问题解决能力等四个维度上会有着其他维度所不可比的更高要求。

除了最基本的职业核心素质，四类岗位又分别有各自岗位进一步的要求：其中管理类人员对“成就导向”、“时间管理能力”和“执行力”有比较高的要求；技术类人员对“态度严谨”、“时间管理能力”和“口头表达能力”有进一步的要求；销售类人员除了基本职业核心素质要求外对“口头表达”、“组织能力”和“顾客导向”有相比其它岗位更高的要求；研发类人员对“逻辑思维能力”、“时间管理能力”和“态度严谨”有别于其他岗位的自身要求。

报告研究发现：

1、 人们传统理念中IT岗位人员应具备的素质与企业实际招聘中的期待和考察的关键素质有所差异

● 求职者普遍认为企业对研发人员（软件工程师）的“逻辑思维能力”要求很高。形成这样的印象的主要原因是大家都看到众多企业在进行人员招聘时都会要求被试完成大量的逻辑思维能力题目。但我们的调研发现，企业认为研发人员具有的优秀素质中排在前几位的实际上是：“沟通能力”、“团队合作”、“学习能力”，而“逻辑思维能力”仅排在第6位。
●  人们认为IT从业人员是做技术相关工作的，因此整天对着电脑“少言寡语”并没有问题，甚至可能还会是个优点。但通过分析我们发现，企业方面对几乎所有IT相关岗位，无论是销售、技术支持甚至是研发工作，对求职者“沟通能力”的要求都相当高。
● 我们通常理解销售人员要想有突出的销售业绩，就首先要有突出的个人表达能力，其实也不完全准确。经过研究我们发现，企业也很看重销售人员的“组织能力”，这可能也迎合了IT行业不再相信英雄主义的发展趋势。


2、 绩效优秀人员赢在关键点上

● 我们的研究发现，绩效优秀的管理人员和绩效一般的管理人员在“情绪控制能力”方面有明显的差异。在研究过程中发现，很多管理人员在其他方面的素质基本接近的情况下，“情绪控制能力”的差异可能是造成绩效差别的核心原因。
● 在不断提倡创新的IT行业，管理人员的“踏实”可能成为缺点。研究发现，优秀管理人员往往不如普通管理人员“踏实”。
● IT技术支持人员中，绩效高于其他同事的是因为有突出的“口头表达能力”。

随着IT企业规模扩大，分工模块化和规范化，企业的创新更多地依赖组织协作和流程优化，对个别人员的创新能力的依赖有所减低。报告显示，企业当中绩效优秀的研发人员和绩效普通的研发人员在“创造性”方面的表现没有特别明显的差异。